|
Vooral 's nachts alleen werken in een bedrijf of instelling is geen prettige gedachte meer. Het leidt zelfs tot verhoogd ziekteverzuim en soms tot het zoeken van een andere baan met minder risico’s. De jarenlange ervaring van Tadicom en Ooperon met persoonsbeveiliging heeft geleid tot een categorieindeling van wenselijke persoonsbeveiliging met een daaraan gekoppelde oplossing, waarbij alle beschikbare ICT-middelen zijn ingezet.
Categorie 1: Low security Probleemstelling: Bedrijven en instellingen waar in de avond- en nachturen beperkte bezetting aanwezig is en waar gevaar voor insluipers of een persoonlijk ongeluk speelt. Oplossing: In deze gevallen is het hebben van een alarmdrukknop of een draadloze DECT- of GSMtelefoon ruim voldoende om alarm te kunnen slaan. Afhankelijk van de aanwezige infrastructuur in de instelling wordt een keuze gemaakt welke oplos sing hier de meest economische is. Het gaat er uiteindelijk om dat de te alarmeren hulpverlener weet dat een collega in nood is. Een telefonisch contact is hier voldoende. Indien hier tevens de vervanging van de pieperinstallatie aan de orde is, dan is een introductie van DECT/paging zeker te overwegen.
Categorie 2: Medium security Probleemstelling: Instellingen waar een groter risico bestaat voor direct persoonlijk gevaar door agressieve patiënten of kwaadwillende personen. Denk hierbij bijvoor beeld aan de PAAZ-afdeling en de spoedeisende hulp in ziekenhuizen, maar ook aan psychiatrische ziekenhuizen. Tevens is deze oplossing toepasbaar in penitentiaire instellingen. Oplossing: Dit zijn instellingen waar tevens behoefte is aan mobiele telefonie en mobiele alarmmeldingen. Een combinatie van persoonbeveiliging en DECT/paging is hier absoluut aan de orde. Men hoeft dan slechts één apparaat te dragen als zorg- en hulpverlener. De drager van dit DECT-toestel beschikt dan over draadloze telefonie, de mogelijkheid om met de voordeur te communiceren, het ontvangen van oproepen vanuit het zusterroepsysteem en het ontvangen van alarmmeldingen van de persoonsbeveiliging en brandmeldcentrale. Tevens beschikt hij over de mogelijk heid om een alarmsignaal af te geven op het moment dat hij of zij zelf in nood komt. Met dit alarmsignaal geeft de techniek in het toestel ook de grove locatie mee van het bouwdeel waar de hulpvraag vandaan komt. Bij een alarmoproep is er tevens standaard de mogelijkheid aanwezig om groepen van minimaal 6 personen en maximaal 30 personen op exact hetzelfde moment op te roepen. Bij alle te alarmeren toestellen gaat het alarmsignaal over en bij aanname van de oproep schakelt de techniek direct alle opgeroepen personen in een conferentiegroep. Hiermee is direct contact mogelijk met de persoon in nood en tussen de ingeschakelde hulpverleners. Een slimme ICT- schakeling zorgt er tevens voor dat voor de handsets die in het intelligente laadrek staan een doorschakeling plaatsvindt. Bijzonder daarbij is dat doorschakelingen verschillend kunnen zijn voor alarmoproepen en telefoonoproepen.
Categorie 3: High security Probleemstelling: Instellingen en instituten met een hoge beveiligingsvraag, zoals TBS- klinieken en penitentiaire instellingen. Door de vaak levensbedreigende situaties is hier een exactere bepaling van de persoon in nood noodzakelijk. Oplossing: Ook hier is een vraag naar een handzaam en gecombineerd toestel voor telefonie, alarmoproep en persoonsbeveiliging aan de orde. Anders dan in categorie 2, volstaat hier echter niet de grove plaatsaanduiding bij een persoonsalarm. De vraag naar een exactere aanduiding van gang, afdeling of time-out cel is hier nadrukkelijk gewenst. Om die reden is er een stukje extra elektronica in de DECT-handset ingebouwd dat signalen vanuit zenders naast toegangsdeuren kan ontvangen en onthouden. Bij activering van de alarmtoets wordt met de alarmoproep ook de locatie van de laatste twee gepasseerde alarmbakens in het gebouw meegegeven. Een zeer nauwkeurige alarmlocatie is daarmee aan te duiden richting hulpverleners. Natuurlijk resulteert een alarmoproep ook hier weer in een automatische opbouw van een conferentiegesprek tussen de persoon in nood en de hulpverleners. Bijzonderheid is nog dat de alarmtoets geen speciale kleur heeft om met name geen agressief gedrag uit te lokken. En weet de persoon in nood de alarmknop niet direct te vinden bij een onverwachte aanval, dan volstaat het indrukken van eender welke toetsencombinatie gedurende meer dan drie seconden ook.
De zeer nauwe samenwerking tussen Ooperon en Tadicom op beveiligings- en communicatietechniek heeft geleid tot een volledig geïntegreerd DECT/paging platform, waarbij het draadloze toestel alle faciliteiten van een digitaal toestel heeft en een digitaal toestel zelf ook alarmen kan ontvangen. Met een capaciteit van 1500 handsets en 256 basisstations als onderdeel van een hybride IP telefooncentrale met een maximum van 7500 toestellen in één systeem kan iedere marktvraag worden ingevuld. |