|
De systemen die Tadicom levert worden gekenmerkt door kwaliteit en betrouwbaarheid. Zo ook onze service afdeling! Tadicom heeft de capaciteit, kende & kunde om haar klanten en dealers 24 uur per dag, 365 dagen in het jaar te ondersteunen op het gebied van service & onderhoud.
De service afdeling van Tadicom biedt verschillende vormen van service, onderhoud en trainingen. Wat betreft service en onderhoud bieden wij u de mogelijkheid meerdere vormen van service en onderhoud te combineren. Deze afspraken worden vervolgens vastgelegd in een contract. Wanneer er sprake is van een response tijd, dan is Tadicom verplicht binnen de gestelde tijd actie te ondernemen.
Trainingen of gebruikersondersteuning (zowel hardware als software) kan plaats vinden op project basis of op basis van nacalculatie.
Vormen van service, onderhoud : - Helpdesk service hard- en software - Preventief onderhoud - Correctieve service - All-in service - Software ondersteuning - Ad-hoc service
Voor service vragen kunt u e-mailen naar helpdesk@tadicom.nl of bellen naar +31 76-572 30 33
|